
2010 yılından itibaren Ağva ‘da faaliyette olan Ay Işığı Otel, merkez otelleri arasında yer almaktadır. Plaja ve merkeze yürüme mesafesinde bulunan otelin Türkiye’nin en büyük şikayet platformu olan Şikayet Var üzerindeki şikayetlerine sizler için göz attık
![]() |
AĞVA AY IŞIĞI OTEL YORUMLARI Ay Işığı Otel Yorumları, puanları, gerçek misafir değerlendirmeleri hakkında detaylı çalışmamızı okuyabilirsiniz. AĞVA AY IŞIĞI OTEL YORUMLARINI OKU |
Ağva Ay Işığı Otel Şikayet Var
Türkiye ‘nin en büyük şikayet platformu üzerinden yapılan şikayetleri değerlendirdik. Bu platform üzerinden yapılan şikayetler şikayeti yapanlara TC Kimlik numarası ile yaptırıldığı ve yapılan yorumların yanlış beyanı durumunda işletme tarafından dava hakkı saklı olduğu gerçeği vardır. Dolayısıyla gerçek kimlik ve iletişim bilgileri ile yapılan bu yorumların aldatıcı olma ihtimali çok çok düşüktür. Ağva Ay Işığı Otel ŞikayetVar üzerinden yapılan yorumların görsellerini linkleri ile aşağıda görebilirsiniz.
Ağva Ay Işığı Otel Başlıca Şikayet Konuları
ŞikayetVar platformu üzerinde yapılan şikayet bildirilerinin görsellerini üstteki başlıkta görebilirsiniz. Bu konuları görsellerin arızalı duruma gelmesi göz önünde bulundurularak, alt başlıklar altında da kısa bilgiler verilmiştir.
- AĞVA AY IŞIĞI OTEL ODA ŞİKAYETLERİ : Yapılan şikayetlere baktığımızda odaların internette yansıtılan kadar iyi olmaması. Oda içerisindeki kapıların bozuk olması, 37 ekran televizyonun çekmediği, yatak yaylarının rahatsızlık verdiği gibi konular mevcut. Ağva Ay Işığı otel şikayet konuları arasına kesitler sunabildiğimiz şikayetlerin ekran görüntülerine bakabilirsiniz.
- AĞVA AY IŞIĞI OTEL KAHVALTI VE YEMEK ŞİKAYETLERİ : Oda + kahvaltı hizmetlerinde kahvaltının yetersiz olduğu da ayrıca belirtilmiş. Sınırsız çay servisi olmasına rağmen işletme yetkililerinin misafirlere daha fazla çay içecekler mi şeklindeki rahatsız edici tavırlar da ayrıca belirtilmiş.
- AĞVA AY IŞIĞI OTEL FİYAT POLİTİKASI ŞİKAYETLERİ : Konaklama tesislerinde olmaması gereken birçok olumsuzluk örneği verilebilir. İnternet üzerindeki fiyat ile tesiste karşılaşılan fiyatın tutmadığı şikayet kaydına girilmiş. İnternetten 300 liraya alınan odanın tesiste 350 lira denilerek açığın kapatılması istenilmiş. Yanlışlık olmuş gerekçesi misafiri ilgilendirmez. Hatayı yapan işletme ise telafisini de kendisi yapmalıdır.
- AĞVA AY IŞIĞI OTEL PERSONEL ŞİKAYETLERİ : Yapılan şikayetlere baktığımızda misafirlerin olumsuz değerlendirme yaptığını görmek mümkün. Otel yetkililerinin tehditkar diyalogları, kaba tavırları misafirler tarafından kayıt altına alınmış.
- AĞVA AY IŞIĞI OTEL PARA İADESİ POLİTİKASI : Birçok işletmenin ”İade edilemez” kuralı olduğundan hangi koşullarda iade talep edildiği net belli değil. Dolayısıyla bu konu hakkında detaylı bilgi vermemiz mümkün değil.
Ağva Ay Işığı Otel AgvaOtelleri.Online Değerlendirmesi
Misafirlerin ve tesisin aldığı şikayetleri incelediğimizde Ağva Ayışı Otel Şikayet Var sitesi üzerinden toplamda 4 şikayet aldığını görmekteyiz. Bunu yıllara göre dağılımını yaptığımızda ise aşağıdaki tablo çıkıyor.
YIL | AYLAR | ŞİKAYET | ÇÖZÜM |
2020 | X | X | X |
2019 | Temmuz | 1 | X |
2018 | Mart, Ağustos | 2 | X |
2017 | Ekim | 1 | X |
İşletmenin yapılan şikayetelerini göz önünde bulundurduğumuzda yakın dönemde 1 ve son iki yıl içerisinde 3 şikayetin olduğu görülmekte. Kurumsal bir imaj çizilmediğini Şikayet Var platformu üzerinde ki şikayetlere yanıt verilmediğini görerek söylemek mümkün. Ağva Ay Işığı Otel, buradaki detay belirtilerek yapılan şikayetlerin ciddiyetinin farkında olmasa da son derece olumsuz söylemler mide bulandırır. Platformdaki detaylar son dere kötü olduğu için değerlendirmeleri gözden geçirmekte fayda var.
AY IŞIĞI OTEL YORUMLARI | AY IŞIĞI OTEL ETS YORUMLARI | AY IŞIĞI OTEL ŞİKAYETLERİ |
---|---|---|
![]() | ![]() | ![]() |